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搬家公司太多乱象丛生,还是虎头搬家公司靠谱

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昨日下午,北京市大众搬家公司安排人员,为居民王小姐免费搬了一车家具。此前,王小姐投诉称,她请“大众搬家”来搬家具,一套进口柜子的拉手被弄坏,搬运工拒绝赔偿。这一次,“大众搬家”总经理明白,他们又一次背了黑锅。

“假大众”损坏家具

投诉方知遇“李鬼”

最近,王小姐打算搬家,同事向她推荐“大众搬家”。18日晚,王小姐上网搜索,找到“大众搬家”。通过电话联系,双方约好第二天搬家,价格650元。20日下午,两名身穿工作服的男性搬运工,开着一辆厢式货车前来,他们拉着部分家具到达目的地后,这两个搬运工刚搬了两件家具提出“少于700元就不干”,王小姐无奈接受。

等家具全部搬到仓库后,王小姐发现一些新家具的边沿有磕碰伤痕,还有一套价值9000多元的进口抽屉的一个金属拉手断了。王小姐向搬运工提出赔偿,并通过电话联系家具卖家咨询能否修理。结果得知拉手无法更换后,李女士发现搬运工已不见踪影。原来,她的朋友已将650元付给了搬运工。

王小姐电话进行投诉。没想到,“大众搬家”客服人员查询后发现,公司并没有接到这单生意。王小姐这才意识到自己找来的是“李鬼”。